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Las consultas y reclamaciones de los consumidores madrileños se estabilizan respecto a otros años

En el pasado año las oficinas de la Confederación de Consumidores y Usuarios de Madrid (CECUMadrid) recibieron un total de 3.290 consultas y reclamaciones. Esta cifra es ligeramente superior a la del año 2018 que fue de 3.302 consultas y reclamaciones. No obstante y con respecto a 2017 en número de reclamaciones bajó ligerísimamente (68 reclamaciones menos) y por el contrario subieron las consultas,pero también de forma poco significativa (+ 50 consultas  respecto a 2017)

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CECUMadrid en el Dia Mundial del Consumidor

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Con motivo del Día Mundial de los Consumidores que se celebra hoy

15 de marzo, la Presidenta de CECMadrid  Doña Itziar Marin han

intervenido en un acto organizado por la Dirección General de Comercio

y Consumo de la Comunidad de Madrid, en que abordará el tema de las

compras por Internet entre los jóvenes. En el acto, que estuvo presidido

por la Directora General de Comercioy Consumo, Doña Maria Jose Perez -

Cejuela (centro), la Presidenta de CECUMadrid (primera por la izquierda)

estuvo acompañada por D. Gustavo Samayoa (FUCI) y Doña Lucia

Fernandez Victorio (AACCU).

 

 

 

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15 propuestas de CECU para el Día Mundial del Consumidor

La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) -organización en la que esta integrada CECUMadrid- ha sacado, con motivo del Día Mundial del Consumidor, 15 propuestas de actuación. Estas 15 propuestas abarcan a cuestiones como la alimentación, los servicios de atención al cliente, el sistema electrico  o  el medio ambiente. 

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