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No al cobro de la segunda maleta

CECUMadrid  cree que la decisión tomada por la compañía aérea Iberia de cobrar por la segunda maleta es un error y la rechaza porque supone un encarecimiento encubierto de los pasajes que afectará a cientos de miles de madrileños en un momento de dificultad económica.

Entendemos que viajar en un avión conlleva al mismo tiempo la presencia de equipaje, pero en la actualidad cada compañía ha resuelto, o está resolviendo este asunto de forma particular, con criterios y normas diferentes. Además CECUMadrid  entiende que no sólo se están cambiando los criterios en cuanto al equipaje sino sobre otras cuestiones que afectan directamente al pasajero (recargos por asiento con ventanilla o por situarse cerca de las salidas de emergencia, supresión del servicio gratuito de desayuno o tentempiés en viajes cortos) e incluso decisiones o normas que podrían calificarse de discriminatorias y que atentan contra los derechos de los usuarios, -el ejemplo más visible de esto último es el recargo que se pretender cobrar a las personas con sobrepeso u obesas-.

 

 

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Alerta ante convocatorias trampa

CECUMadrid  ha vuelto a detectar una nueva campaña de convocatorias anónimas cuyo objetivo final parece ser la venta de determinados productos, utilizando como cebo la entrega gratuita de un determinado número de regalos.

 

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Air Comet

En el apartado web que detallamos a continuación cualquier usuario afectado por el deficiente servicio de Air Comet encontrará la información precisa que ha elaborado el gabinete jurídico de CECU. Encontrarás desde respuestas a las preguntas más frecuentes como los trámites a seguir en función de los diferentes casos que han ido surgiendo además de las noticias más recientes al respecto: http://www.cecu.es/especiales/air_comet/index_comet.htm 

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