Sus datos aparecen en un fichero de morosos

Cada vez es más frecuente que nuestros asociados nos hagan consultas sobre temas relativos a sus datos personales.

Recientemente un asociado requirió la ayuda de la Asociación porque una entidad financiera había contactado con él para que abonara la deuda que tenía pendiente con ellos por compras realizadas en establecimientos de muebles, electrodomésticos... Nuestro asociado no conocía a la entidad financiera pero tampoco sabía de qué compras le estaban hablando. Finalmente se enteró de que alguien se había dedicado a ir de compras haciéndose pasar por él, utilizando un DNI suyo antiguo, caducado, con una firma que no coincidía para nada con la suya y haciendo constar en los contratos de financiación un domicilio y un teléfono que no eran los suyos. Habían suplantando su identidad y además, por no haber abonado los importes adeudados, sus datos personales se habían incluido en un fichero de morosos.

Nuestro asociado no había hecho las compras pero, en total, fueron cuatro las entidades financieras que se pusieron en contacto con él por constar en sus bases de datos impagos a su nombre. Desde los servicios jurídicos de la Asociación nos pusimos en contacto con las empresas y les hicimos llegar toda la documentación necesaria para que cancelasen sus supuestas deudas. Además, les dirigimos los escritos necesarios para que los datos personales que se habían incluido en ficheros de morosos fuesen cancelados.

Estas situaciones pueden arreglarse pero, por favor, recuerde que debe extremar la custodia de sus documentos personales y, en caso de extravío no olvide denunciarlo cuanto antes, de este modo serán mucho más rápidos y sencillos los trámites para solucionar casos como éste.

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