• Sala de Prensa

Ref. 43/2010 Subida del transporte público

La propuesta de subida del 3,4% empeorará la renta

de las familias y mermará su capacidad de consumo

CECUMadrid pide al Consorcio de Transportes que asuma el 1 % de la subida del IVA, congele las tarifas del transporte público y las sitúe en la inflación real (2%)

 

La Confederación de Consumidores y Usuarios de Madrid, CECUMadrid, rechaza la  subida de un 3,4% de los transportes públicos para el año 2011 propuesta por el Consorcio de Transportes. Adjuntamos la tabla de los precios propuestos por el Consorcio.

Por el contrario CECUMadrid cree que la mejor, y mas justa, opción, es la congelación de las tarifas, es decir aplicar única y exclusivamente la inflación interanual que publica el INE y que según todos los pronósticos estará situada en torno al 2%. Para ello bastaría conque el Consorcio no trasladara a los usuarios durante 2011  la subida del IVA.

La Confederación recuerda que la crisis económica sigue sin levantar cabeza y que las perspectivas para el año 2011 no apuntan a una mejora sustancial de la situación.  La evolución del consumo de las familias madrileñas sigue a la baja y esta nueva subida no hará sino reducir aún más sus expectativas y las de la economía madrileña en general. En este contexto la moderación de las tarifas se convierte en una necesidad.

La congelación también tendrá efectos positivos en cuanto a la utilización del transporte público en general, ya que aumenta su competitividad frente a otros medios de transporte, reforzando su apuesta por la sostenibilidad a todos los niveles (energética, medio ambiental, etc.). Por último puede constituir un freno a la pérdida de viajeros que se viene observando en los últimos tiempos.
 


Madrid, 18 de Noviembre de 2010
Gabinete de Prensa de CECUMadrid
 

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Ref. 42/2010 Sin las promociones anunciadas

CECUMadrid denuncia a varias empresas por el posible

incumplimiento de ofertas de promoción

Los puntos acumulados por el usuario en una tarjeta no son admitidos, como descuentos, en los establecimientos adheridos a la promoción



La Confederación de Consumidores y Usuarios de Madrid, CECUMadrid, ha presentado una denuncia ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad Autónoma ante la posible vulneración de  derechos de  los consumidores y usuarios.


CECUMadrid ha presentado esta denuncia en base a la reclamación de un socio que intentó, sin éxito, que una de las empresas adheridas a la promoción de su tarjeta BP Premierplus, en concreto la marca de material deportivo Decathlon, le realizara los descuentos correspondientes a los puntos que este socio había acumulado comprando y repostando en las gasolineras de la cadena BP. La respuesta de este establecimiento fue que no podía descontarle nada porque ya no estaba adherido a la promoción.


CECUMadrid optó por ponerse en contacto con la empresa BP, organizadora de la promoción, a la que solicitó por escrito en dos ocasiones información sobre si la empresa Decathlon, tal y como figuraba en su web, seguía siendo uno de los establecimientos adheridos a la promoción de su tarjeta BP Premierplus, no obteniendo ninguna respuesta al respecto. Tampoco Decathlon contestó.  Por último CECUMadrid contactó telefónicamente con otros de los establecimientos que figuran en la página web como adheridos a la promoción, dándose el caso de que dos de ellos, Coronel Tapioca y Media Markt, informaron de que hacía tiempo que no participaban en esta promoción.

CECUMadrid considera graves estos hechos pues entiende que a pesar de que el usuario cumplió estrictamente con las bases de la promoción, ni la empresa organizadora BP, ni las otras teóricamente comprometidas, informaron de cambio alguno en las condiciones de la tarjeta BP Premierplus. Tampoco de la existencia de establecimientos que hubieran roto su compromiso de adhesión, de manera tal que el consumidor adquirió una tarjeta bajo unas condiciones que no eran tales.

Por todo ello CECUMadrid solicita a la Dirección General de Consumo que adopte las medidas necesarias que permitan delimitar la responsabilidad de las empresas implicadas, ya que entendemos que este caso podría vulnerar la legislación de protección de los consumidores y usuarios.
 


Madrid, 11 de noviembre de 2010
Gabinete de Prensa de CECUMadrid

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Ref. 41/2010 Día de Todos los Santos

El precio de un funeral en Madrid (3.194 € el más barato) sigue

siendo el más caro de España

Frente al entierro tradicional gana adeptos la cremación, que ya utilizan más del 40% de las familias madrileñas


Madrid sigue siendo la Comunidad Autónoma donde resulta más caro un funeral. El más barato es el tradicional ya que el enterramiento en un nicho durante diez años que cuesta una media de 3.194 € (un precio algo menor que en 2009). La cremación, que cada año gana más terreno, es algo más caro: 3.204 € (salvo que se tenga un nicho en propiedad) si se cuenta con el alquiler de un cenicero por diez años. En ambos casos no se han tenido en cuenta  otros gastos como la instalación de una mesa de firmas o la publicación de una esquela en medios de comunicación.

Además, y al margen del entierro propiamente dicho, y durante la última semana anterior al Día de Todos los Santos, el precio de un ramo de flores, el símbolo más utilizado para recordar a los desaparecidos, suele subir entre un 40 y un 60%.

 


Los gastos del sepelio


1. El féretro
Los precios cambian en función de los materiales y los acabados: desde el féretro comercial de 18 mm de madera de chopo y tapizado interior de seda blanca con sudario al de lujo de 60 mm de roble y nogal, tapizado interior abullonado y nido de abeja. Igualmente se pueden encontrar disparidad de precios dependiendo de los establecimientos donde se adquiera. Sin embargo el precio medio de un ataúd ronda este año los 685 € incluyendo el acondicionamiento sanitario del cadáver.

2.  Enterramiento o cremación
Si se opta por el enterramiento hay que tener en cuenta que en realidad lo que se hace es pagar el alquiler de un nicho por diez años, ya que la mayoría de la población no tiene acceso los panteones por su elevado precio. Pasado ese tiempo los familiares tienen que buscar un lugar donde depositar los restos. Un nicho de uso inmediato y situado en una andana media no baja de los 820 €. La cremación evita, a medias, este problema, (se estima que en España las cremaciones suponen ya más de un 30% y en Madrid sobrepasan el 40% del total de los enterramientos) pero también pude resultar algo más cara. La cremación de un cadáver sale, en total y por término medio, por unos 878 € sumando la cremación en sí misma y el alquiler por diez años de un cenicero.
       
3. Tanatorio y coche fúnebre
El precio de los velatorios es muy diferente según localidades, pero la media no baja de 502 euros. En cuanto al coche fúnebre el precio medio está situado en 482 euros.

4. Certificados y tasas
Los gastos de gestión y certificación de defunción, expedido por el Colegio de Médicos, ofrecen una gran variedad dependiendo de cada provincia, pero el coste medio ronda los 135 euros en el caso de los gastos de gestión. Por último la tasa de inhumación tiene un precio medio de 175 euros.

5. Otros gastos
A esos gastos habría que sumar las coronas de flores, (unos 195 euros de media) y algunos otros gastos sin especificar (155 €). Algunas familias financian también la publicación de una esquela en diversos medios de comunicación (alrededor de 380 euros dependiendo del tamaño) e incluso una  mesa de firmas que suele ascender a los 40 euros.

6. El seguro de deceso
Ante estas cifras la contratación de un seguro de deceso suele ser una práctica corriente y muy aconsejable. Se trata de una póliza que se paga anualmente, o por meses, que cubre todos los gastos que genera el fallecimiento.

 


Servicios completos de un funeral (precios medios)

 

Féretro
685 €


Enterramiento tradicional (alquiler del nicho)
820 €


Cremación (450 €) más alquiler de un cenicero (334 €)
878 €


Velatorio
502 €


Coche fúnebre 
482 €


Certificados y tasas de inhumación
310 €


Otros gastos (corona de flores, etc.)
350 €


Esquela, mesa de firmas

407 €


Total gastos enterramiento tradicional: 3.149 €                       
Total gastos cremación + urna: 3.204 €

Nota: en el gasto medio total de estos presupuestos no se han incluido las esquelas o las mesas de firmas, por considerarlos extraordinarios         
 


Derechos y Consejos


●    Los familiares del difunto tienen derecho a contratar la empresa funeraria que más les convenga o interese con independencia de que tengan contratado, o no, un seguro de decesos.
●    Todos los usuarios tienen derecho, con carácter previo a la contratación del servicio, a un presupuesto por escrito. El presupuesto tendrá carácter vinculante para la empresa funeraria.
●    Las empresas de servicios funerarios deben tener una lista de precios con todos sus productos y servicios a disposición del público.
●    El derecho del usuario a reclamar es el mismo que en cualquier otro servicio y con las mismas garantías. Las quejas y/o reclamaciones pueden presentarse ante las empresas funerarias (que tendrán hojas de reclamaciones a disposición del público), en una asociación de consumidores o en una Junta Arbitral de Consumo.
 



Madrid 28 de Octubre de 2010
Gabinete de prensa de CECUMadrid

 

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Ref. 40/2010 Área Única Sanitaria de Madrid

CECUMadrid advierte que la entrada en vigor, mañana, del Área Única Sanitaria no resolverá los graves problemas de la sanidad en Madrid

Mañana entran en en vigor en la Comunidad de Madrid las nuevas estructuras básicas sanitarias y directivas  de Atención Primaria resultado de la  puesta en marcha del  Área Única Sanitaria. La Confederación de Consumidores y Usuarios de Madrid (CECUMadrid) cree que con esta decisión el deterioro que se viene observando en la sanidad pública madrileña, lejos de paralizarse, se incrementará aún más. Con el Área Única la Comunidad Autónoma opta por un sistema sanitario centralizado, más atento a intereses economicistas que a las necesidades y demandas de los madrileños/as y sacrifica la calidad asistencial frente a los costes sanitarios.

Igualmente la nueva estructura centralizada tiende a alejar a los ciudadanos de los centros de decisión sanitaria, al contrario que el modelo territorial y cierra la puerta a la planificación sanitaria y a la participación y fiscalización democrática de la sanidad madrileña. Con el Área Única el sistema se volverá más frágil, y no se resolverá, sino al contrario, el acuciante problema de las listas de espera y la calidad asistencial en general.


CECUMadrid rechaza la entrada en vigor del Área Única. La introducción de mecanismos de mercado (competencia, rentabilidad, centralismo) en la sanidad puede acabar con el actual modelo basado en la asistencia pública, gratuita, universal, innovadora y de calidad.   
 


Madrid 14 de Octubre de 2010
Gabinete de prensa de CECUMadrid

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Ref. 39/2010 Espejo Atlántico 2010

CECUMadrid reúne a asociaciones de consumidores de 12 países

y al Director General de Consumers International en la cuarta

edición del Espejo Atlántico

 

La cuarta edición del “Espejo Atlántico” (encuentro bianual entre asociaciones de consumidores de España y Latinoamérica, organizado por la Confederación de Consumidores y Usuarios de Madrid -CECUMadrid) se celebrará en el Centro de Turismo Colón de Madrid los días 4 y 5 de octubre. Esta edición, que se celebra en un contexto de grave crisis económica, disminución del consumo y altos niveles de paro, profundizará en el turismo responsable. El turismo es, sin duda, el motor de la economía española pero también un mercado muy importante en las economías de América Latina, y sector estratégico en la
recuperación económica a ambos lados del Atlántico.


El Espejo Atlántico 2010 será inaugurado el día 4 de octubre lunes por la Presidenta de CECUMadrid Maria Rodríguez, el Director General de Consumers International (C.I.) Joost Martens y el Director General del Instituto Municipal de Consumo Ángel Sánchez. Ver programa completo.


Madrid 28 de Septiembre de 2010
Gabinete de prensa de CECUMadrid

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